Connectez-vous à votre espace client via “Mon compte” en haut à droite.
Rendez-vous dans « Mes billets » pour télécharger vos billets.

Non, l’impression n’est pas obligatoire.
Votre billet peut être présenté directement sur smartphone.

Toutefois :

• L’impression est possible uniquement au format A4 avec un code-barres lisible.
• Pour plus de fluidité aux contrôles d’accès, il est recommandé que chaque spectateur dispose de son propre billet.

• Accédez à « Mes billets ».
• Téléchargez votre billet.
• Sélectionnez M-billet → vous pouvez ensuite l’ajouter à votre Wallet.

Lors de votre achat, vous pouvez visualiser votre place sur le plan en 3D disponible sur le site.

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Vous ne pouvez pas venir ?
Vous pouvez revendre votre place en toute sécurité via notre plateforme officielle de revente, accessible depuis votre compte billetterie, rubrique « Mes billets ».

Vous avez souscrit à l’option “Billet remboursable” lors de l’achat ?
Dans ce cas, vous pouvez demander le remboursement du ou des billets concernés selon les conditions prévues.

Oui, via la plateforme officielle de revente, accessible depuis votre espace client dans « Mes billets ».

Vivez le match autrement ! Installez-vous confortablement à votre table, profitez d’une vue idéale et partagez un moment convivial. Profitez d’un espace assis avec table pour déguster votre repas tout en suivant chaque action.

• Vue optimale.
• Confort renforcé.
• Tablette pour manger et boire.
• 10€ de cashless offerts (à récupérer au guichet billetterie).
• Expérience conviviale et immersive.
• Quantité très limitée : 14 places.

Une expérience premium au plus proche du terrain : canapés confortables en bord parquet pour vivre le match intensément, au plus près des joueurs.

• Canapés confortables.
• Proximité exceptionnelle avec le terrain.
• Vue privilégiée sur les joueurs et le staff.
• Expérience immersive unique.
• Formule idéale pour un cadeau.

• H Arena : Gratuit pour les enfants de moins de 5 ans (sur les genoux de l’accompagnateur). Billet obligatoire à partir de 5 ans.
• NEODIF XXL : Tous les spectateurs doivent avoir un billet, sans condition d’âge.

Il n’y a pas de tarif de groupe standard.

Pour plus de 10 billets commandés, nous pouvons fournir un bon de commande personnalisé.
Merci de contacter le service billetterie pour en faire la demande: (billetterie@hbcnantes.com)

Les demandes de places pour les supporters en situation de handicap (PMR Fauteuil ou PSH en tribune) se font via un formulaire dédié.

Consultez la page complète : Informations et demandes places PMR Fauteuil / PSH

Les places sont accessibles uniquement aux titulaires d’une carte CMI mention « Invalidité ».
La place accompagnateur est gratuite si la mention « besoin d’accompagnement » figure sur la carte.

Les demandes sont traitées dans l’ordre de réception et dans la limite des places disponibles.

• Saisir le code partenaire 108665 sur votre espace Epass Jeune.
• Envoyer le code au service billetterie par email (billetterie@hbcnantes.com) en précisant le match.
• Recevoir un code promo pour l’étape de paiement.

Contactez le service billetterie (billetterie@hbcnantes.com) pour recevoir les modalités.

Le service billetterie accompagne les CSE pour réserver des places. Contactez (billetterie@hbcnantes.com).

Les dates et horaires ne sont généralement confirmés qu’environ un mois avant le match. Pour être sûr, consultez régulièrement le calendrier du HBC Nantes : nous le mettons à jour dès qu’il y a des modifications.

Oui, la majorité des matchs ont lieu à la H Arena. Exception : en décembre, nous délocalisons 3 matchs au Neodif XXL à la Beaujoire.

Les portes ouvrent 1h30 avant le début du match.

Par email : billetterie@hbcnantes.com
Notre équipe répond dans les meilleurs délais.